Modificar el remitente de correos oficiales del LMS

En este artículo le explicamos cómo cambiar el nombre del remitente de las notificaciones oficiales del LMS, actualmente asociado a una persona, por un remitente genérico como No Reply o Webmaster.

Solución

Ajustar la configuración de correo: en Administración del sitio> Plugins> Salida de mensajes> Correo electrónico configure los campos Dirección del remitente predeterminada y Nombre del remitente con la dirección y nombre genéricos deseados.
Crear un usuario remitente: si la plataforma envía correos en nombre de un usuario, cree una cuenta con la dirección noreply@suempresa.com y el nombre completo Webmaster o LMS Support. Esta cuenta no debe tener privilegios y se utilizará únicamente como remitente.
Modificar cadenas de idioma: en Idiomas> Personalización del idioma busque y actualice las cadenas noreplyname y noreplyaddress si desea personalizar cómo se muestra el remitente en distintos idiomas.
Actualizar la configuración de soporte: en Apariencia> Detalles de contacto de soporte establezca el nombre y correo de contacto que aparecerá en los correos del sistema.
Realizar una prueba: envíe un mensaje de prueba (por ejemplo, desde un foro o por restablecimiento de contraseña) para confirmar que el remitente se muestra correctamente.

Consejo
Utilizar un remitente genérico transmite profesionalismo y evita confusión cuando cambian los responsables de soporte.