Corregir datos de un certificado emitido
En este artículo se explica cómo corregir un certificado emitido si presenta nombres o apellidos incorrectos.
- Accede al perfil del estudiante a través de Usuarios → Lista de usuarios y actualiza los campos de nombre y apellidos con la información correcta.
- En el curso correspondiente, localiza la actividad de certificado y haz clic en Ver certificados emitidos (o Reportar registros según la versión).
- Busca el certificado del estudiante, selecciona la acción Anular o Eliminar para invalidar el documento incorrecto.
- Indica al estudiante que ingrese nuevamente a la actividad; el sistema generará un nuevo certificado usando los datos actualizados.
- Si utilizas un plugin con opción de reemisión, usa Reemitir certificado para enviar la versión corregida.