Eliminar el acceso de un usuario a la plataforma

En este artículo se explica cómo eliminar el acceso de un usuario a la plataforma SHIFT LMS.

Solución

1. Accede a la administración del LMS y busca al usuario por su nombre o dirección de correo electrónico.
2. Desmatricula al usuario de todos los cursos mediante Usuarios ? Acciones masivas ? Desmatricular o de manera individual en cada curso (Menú Participantes ? Eliminar matriculación).
3. Cambia el estado del usuario a Suspendido o Desactivado en su perfil. Esto evita que pueda iniciar sesión sin eliminar su historial.
4. Si deseas borrar completamente su cuenta, utiliza la opción Eliminar usuario, teniendo en cuenta que esta acción es irreversible y eliminará sus registros.
5. Confirma con el área de recursos humanos que el acceso se haya revocado y documenta la acción para mantener un registro de cambios.