Restablecer los intentos de una evaluación para un usuario

Este artículo explica las opciones disponibles para habilitar la evaluación de un curso si el estudiante agotó todos los intentos permitidos. 

Solución

1. Como administrador del curso, ingresa al examen y haz clic en Opciones del examen.
2. En la sección Restricciones de intentos, aumenta el número máximo de intentos permitidos o selecciona Sin límite para permitir más reintentos.
3. Si se prefiere conservar el límite, crea una anulación de usuario (override) para el estudiante: en el menú del examen selecciona Anulaciones de usuario, añade al usuario y cambia los intentos permitidos a un valor mayor.
4. Como alternativa, puedes desmatricular al usuario del curso y volver a matricularlo; esto reinicia su progreso y le permite presentar la evaluación desde cero.
5. Guarda los cambios y notifica al estudiante que ya puede acceder nuevamente al examen.